盛云猫Pro隐私协议
发布时间:2023年3月31日
生效时间:2023年3月31日
更新时间:2023年11月20日
【前言】在使用盛云猫Pro之前,请您仔细阅读盛云猫Pro隐私协议(下称“本协议”),如果您同意本协议,那么您可以使用盛云猫Pro提供给您的服务;如果您不同意本协议,那么请您立即停止使用盛云猫Pro。本协议适用于任何盛云猫Pro提供的服务。
一、账户管理及使用规则
(一)账户管理
1.您可浏览盛云猫Pro的服务介绍,如您希望试用、购买盛云猫Pro的服务,您需先开通属于您的帐号。您的登录帐号是确认您身份的唯一依据。盛云猫Pro帐号开通资料包括但不限于您的帐号名称、头像、密码、联系方式、提交供实名认证的资料,以及其他更新盛云猫Pro帐号时输入的所有信息。
2.开通账户后,请您妥善保存有关帐号和密码,并对该帐号进行的所有活动和行为负责。如因您自身原因(包括但不限于转让帐号、与他人共用、自己泄露等)或您所用计算机或其他终端产品感染病毒或木马,而导致的全部数据、信息等被清空、丢失等损失将由您独自承担。
3.您可对自己的账户进行注销,但您注销盛云猫Pro账户的行为,将导致盛云猫Pro终止提供服务。您可通过如下路径注销账户:登录盛云猫Pro电脑端进行账户注销,具体路径为:登录盛云猫Pro电脑端(shengyunmao.com)->进入“账号管理”->进入“用户与成员”,然后找到相应账号点击“删除”。您还可以通过盛云猫Pro客户热线(020-34583232)联系客户人员注销账号;注销成功后,盛云猫Pro将删除您的个人信息,使其保持不可被检索、访问的状态,或对其进行匿名化处理。如果您仍执意注销账户,其账户需同时满足以下条件:
(1)您的账户中无资产、无欠款;
(2)不存在已提供服务但未支付的功能/服务;
(3)账户为正常使用中的账户且无任何账户被限制的记录;
(4)账户下无任何纠纷,包括投诉举报和被投诉举报;
(5)账户已经解除了与其他第三方账户的绑定。
4.在您注销期间,如果您的账户涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,盛云猫Pro有权自行终止您账户的注销而无需另行获得您的同意。
5.请您在提交注销申请前,务必解绑其他相关的第三方账户,具体操作方式可通过本协议文末“联系我们”章节所列的联系方式联系我们得知。
6.您的盛云猫Pro账户一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份账户相关的所有信息和数据。注销盛云猫Pro账户后将无法再使用账户,也将无法找回盛云猫Pro账户及与其账户相关的任何内容或信息(即使使用相同的开通信息再次开通并使用盛云猫Pro),包括但不限于:
(1)无法登录、使用盛云猫Pro账户;
(2)盛云猫Pro账户的开通资料和历史信息都将无法找回。
7.注销盛云猫Pro账户并不代表本盛云猫Pro账户注销前您在该账户下的行为和相关责任得到豁免或减轻。
(二)使用规则
1. 盛云猫Pro有权对您提供的账户开通资料进行审查,若发现或者收到举报确认开通资料存在不准确、不真实或含有违法、不良信息,盛云猫Pro有权不予开通,并保留终止您使用盛云猫Pro服务的权利。若您以虚假信息骗取账户开通或账户开通资料存在侵权、违法和不良信息的,盛云猫Pro有权采取通知限期改正、暂停使用、注销登记等措施。对于冒用其他机构或他人名义开通账户名称的,盛云猫Pro有权注销该账户,并向政府主管部门进行报告。
2.您若发现自身账户或密码被他人非法使用或有登录、使用异常情况的,应及时通知盛云猫Pro,盛云猫Pro将按照本协议或法律规定进行处理。
3.在法律法规允许的范围内,您同意盛云猫Pro账户所有权,以及与注册、使用盛云猫Pro服务的服务数据和记录,包括但不限于所有开通、登录、消费记录、客户服务记录和相关的使用统计数据,归盛云猫Pro所有。发生争议时,您同意以盛云猫Pro的系统数据为准,盛云猫Pro保证该数据的真实性。
4.您在登录盛云猫Pro账户时承诺遵守相关法律法规,不得在盛云猫Pro帐号开通资料中出现不实、违法和不良信息。并对您使用服务所产生的与其他公司或者个人的纠纷不负法律责任。且您保证其在使用帐户时,不得有以下情形:
(1)违反宪法或法律法规规定的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的,损害公共利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(9)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
5.本使用协议依据国家相关法律法规规章制定,您需同意严格遵守以下义务:
(1)不得利用盛云猫Pro平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;
(2)不得干扰明盛云猫Pro的正常运转;
(3)不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、不文明的等信息;
(4)不得教唆他人从事违法违规或本使用协议所禁止的行为。
二、服务变更、中断或终止
(一)鉴于互联网服务的特殊性,您需同意盛云猫Pro有权随时变更、中断或终止部分的网络服务。如变更、中断或终止的网络服务影响了试用产品用户,盛云猫Pro则无需提前通知该群体用户,也无需对其或任何第三方承担任何责任。如为付费产品用户,则需在盛云猫Pro平台内以公示的形式通知您。一旦服务取消或终止,您使用本服务的权利立即终止,且在本服务中储存的任何信息可能无法恢复。
(二)盛云猫Pro需要定期或不定期地对提供网络服务的平台设备、设施和软硬件进行维护或检修,我们将在盛云猫Pro平台内以公示的形式通知您,如因此类情况而造成收费服务在合理时间内中止的,您无需承担责任。
(三)对于非上述因素的其他原因导致的服务中断或终止,对于试用产品用户的损失,盛云猫Pro不承担任何责任。对于付费产品用户,在盛云猫Pro与其平等协商公平的原则下,在不超过其总付费金额的前提下, 进行赔偿解决。当您采取年付费的模式购买服务时,总赔偿金额则不超过服务中断和终止当月付费金额。
(四)为避免服务器资源浪费,如试用产品用户超过三个月未登录使用盛云猫Pro服务,盛云猫Pro则保留在未经通知的情况下终止试用用户使用盛云猫Pro服务使用权并删除该试用用户在服务器上保存的数据的权利。但盛云猫Pro在行使该权利前,应尽可能的通知试用用户以减少该权利行使对试用用户的影响。
(五)为避免服务器资源浪费,付费用户如果“超过三个月未及时续费”或“转为免费服务”, 盛云猫Pro保留在未经通知的情况下终止该用户的付费服务,并删除该用户在服务器上保存的数据的权利。但盛云猫Pro在行使该权利前,应尽可能的通知用户以减少该权利行使对付费用户的影响。
如存在下列违约情形之一,盛云猫Pro有权立即对您中断或终止服务,并要求您赔偿损失:
(1)您违反第五条账户管理及使用规则;
(2)您使用收费服务但未按规定支付相应服务费。
三、 信息使用与信息披露
(一)共享
盛云猫Pro非常重视保护您的个人信息。除以下情形外,未经您另行同意,盛云猫Pro不会与盛云猫Pro之外的任何第三方共享您的个人信息:
1. 为实现盛云猫Pro的服务或功能所必需进行的共享。在某些情况下,盛云猫Pro需要向第三方共享您的信息,以实现盛云猫Pro产品或服务的功能,让您正常使用您需要的服务,包括以下情况:
(1)向提供支付服务的第三方支付机构共享对应的交易订单信息和支付金额信息;
(2)向入驻盛云猫Pro的第三方商家和物流服务商共享订单信息;
(3)向实名认证服务商共享实名认证所需资料;
(4)其他与盛云猫Pro的服务或功能相关的供应商、服务提供商和业务合作伙伴所必需进行的共享。
2. 为了必要与合理的业务的顺利开展、满足您的要求、履行盛云猫Pro在相关用户协议或本协议中的义务和权利或遵守法律规定等目的,盛云猫Pro可能需要收集您的个人信息,包括以下情况:
(1)相机和相册
为了能够实现上传附件等跟相册相关的功能,我们需要收集您的相册信息及相机摄像头权限。
(2)软硬件特征信息
为了能够实现单点登录功能,我们需要收集您的假名化后的设备标识符、移动网络代码和移动设备国家代码、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间。
为了提供更好的服务于改善用户体验,盛云猫Pro可能会记录设备型号,android_id,硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备身份码(IMEI)为了提供更好的服务于改善用户体验,盛云猫Pro可能会记录设备型号,android_id,硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备身份码(IMEI)
为了给用户提供更加准确的消息推送通知,盛云猫Pro可能会记录网络设备硬件地址(MAC)。
盛云猫Pro为企业级多应用APP,为响应国家政策,企业级软件之间不能拦截分享功能,盛云猫Pro可能会记录软件软件安装列表,以实现应用之间的数据交互。
(3)定位
为了能够实现工单打卡和跟进记录中跟地点相关的功能,我们需要收集您的地理位置信息,包括但不限于:当前位置、持续定位、常访问位置、居住地址以及办公/学习位置。
(4)调用第三方应用
为了提供更为丰富的服务,盛原成公司会通过云端与第三方应用开放接入接口,由三方服务方/应用为您提供相应的服务(例如:导航、订机票等)。我们会将第三方服务方/应用所需要的信息提供给对方,包括但不限于:软硬件特征信息、位置信息。
在使用的功能涉及第三方时,可能会跳转到第三方应用或网站上,我们强烈建议您仔细阅读该第三方的服务条款和隐私政策,因为我们无法控制第三方应用或网站,也不为第三方损害您的权益承担任何责任。
(5)第三方 SDK 收集信息的情形
我们的部分业务服务或功能,需要使用第三方SDK来协助完成,或者由第三方SDK来直接提供相关服务。SDK技术服务提供方会基于向您提供功能或服务之必须获取相应权限及信息,请您详细阅读我们下述SDK列表了解我们具体集成的SDK名称、SDK应用场景(即SDK类型)等内容。
序号 | SDK名称 | 功能以及权限用图 | 公司 | SDK收集的数据类型 | 隐私政策链接 |
1 | buglySDK | 用于统计分析,崩溃分析 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 设备Mac地址、唯一设备识别码IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡、IMSI信息 | |
2 | 百度地图 | 用于获取用户位置信息,以及位置信息展示 | 北京百度网讯科技有限公司 | 设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID等设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息) | |
3 | 阿里云推送 | 用于消息推送 | 阿里云计算有限公司 | 设备信息,包括操作系统、设备型号,IP ,运营商信息 | |
4 | 微信Open SDK | 用于使用微信分享 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 用户主动选择的图片或内容,用户主动选择的微信头像、昵称信息 | https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8 |
5 | OPPO推送 | 用于消息推送 | 广东欢太科技有限公司 | 设备信息,包括操作系统、设备型号,IP ,运营商信息 | https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288 |
6 | 小米推送 | 于消息推送 | 北京小米移动软件有限公司 | 设备信息,包括操作系统、设备型号,IP ,运营商信息 |
(6)手机号码、短信等其他信息
在您注册盛云猫Pro帐号时,您根据盛云猫Pro要求提供的个人注册信息。盛云猫Pro通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据
为了提供更便捷、更智能的服务,我们需要收集您的短信权限,我们将为您提供系统登录验证、业务进度跟进等相关服务。
在您使用盛云猫Pro网络服务,或访问盛云猫Pro平台网页时,盛云猫Pro自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、摄像头、相册、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据。
您了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策:
a)您在使用盛云猫Pro平台提供的搜索服务时输入的关键字信息。
b)盛云猫Pro收集到的您在盛云猫Pro发布的有关信息数据,包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情。
c)违反法律规定或违反盛云猫Pro规则行为及盛云猫Pro已对您采取的措施。
(二)转让
1.随着盛云猫Pro业务的持续发展,盛云猫Pro有可能进行合并、收购、资产转让等类似的交易,而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。盛云猫Pro会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本协议的约束,否则,盛云猫Pro将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2.在获得您的明确同意后,盛云猫Pro会向第三方转让您的个人信息。
(三)披露
盛云猫Pro仅会在以下的情况,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的个人信息:
1.根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息。
2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,盛云猫Pro可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当盛云猫Pro收到上述披露信息的请求时,将会要求接收方必须出具与之相应的法律文件才进行披露。对于要求盛云猫Pro提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。盛云猫Pro对所有的请求都将进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
(四)共享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外
在以下情形,盛云猫Pro共享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意:
1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5. 您自行向社会公众公开的信息;
6. 从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7. 与履行法律法规规定的义务相关的。
根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理盛云猫Pro将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、信息的存储与保护
(一)信息储存
除法律法规或监管部门另有规定外,盛云猫Pro仅在本协议所述目的所必需且最短的时限内存储您的个人信息。如盛云猫Pro终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。
盛云猫Pro在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1.法律法规有明确规定;
2.获得您的授权同意;
3.您使用的盛云猫Pro服务涉及跨境,盛云猫Pro需要向境外提供您的个人信息。
针对以上情形,我们会确保依据国家法律法规和相关监管部门的规定执行,并对您的个人信息提供足够的保护。
(二)信息保护
我们非常重视信息安全,尽可能采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
1. 盛云猫Pro会采用符合业界标准的安全防护措施来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、使用、修改,避免数据的损坏或丢失。在个人信息使用时,如信息展示、信息关联计算,盛云猫Pro会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。
2.我们仅允许有必要知晓这些信息的盛云猫Pro员工、合作伙伴访问您的个人信息,同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与盛云猫Pro的合作关系。
3.互联网并非绝对安全的环境,我们建议您使用盛云猫Pro时请使用复杂密码,并注意保护您的信息安全。在通过盛云猫Pro与第三方进行沟通或购买商品及服务时,您不可避免的要向对方披露自己的信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的信息,仅在必要的情形下向他人提供。
4.在不幸发生信息安全事件后,盛云猫Pro将按照法律法规的要求,及时向您告知,同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您。由于会出现难以逐一告知信息主体的情况,盛云猫Pro则会采取合理、有效的方式发布公告。
请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便盛云猫Pro已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,有可能会出现因盛云猫Pro可控范围外的情况而发生的问题。请您务必妥善保管好您的帐号、密码及其他身份要素。您在使用盛云猫Pro服务时,盛云猫Pro会通过您的帐号、密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现帐号、密码及其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即与盛云猫Pro取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
五、Cookie 的使用
为使您获得更轻松的访问体验,您访问我们的网站或使用我们的服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以在相关的页面修改对Cookie的接受程度或者拒绝盛云猫Pro的Cookie,但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站和使用我们的产品。
六、自启动和关联启动说明
1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
2、当您打开本App内部下载的文件后,会关联启动第三方App。
七、违约责任
若因您违反本协议或其他应当遵守的条款引起的任何索赔、要求或损失,您应当承担全部责任。由此给盛云猫Pro或关联方等主体造成的任何损失,您也应承当全部赔偿责任。
八、不可抗力
由于不可抗力事件,致使您不能使用盛云猫Pro提供的服务时,盛云猫Pro不对您的任何损失承担责任。不可抗力事件包括但不限于以下内容:
(一)自然灾害,如台风、洪水、冰雹等;
(二)政府行为,如征收、征用等;
(三)社会异常事件,如罢工、骚乱等;
(四)计算机病毒或黑客攻击、互联网络、通信线路等原因造成服务中断。
九、生效和期限
(一)本协议自您点击盛原猫程序中的“我接受”时开始生效。
(二)您注销其用户名或盛云猫Pro终止您的用户资格时,用户使用权利终止。
十、协议修订
此协议将根据相关法律法律和业务发展的需要保持修改,盛云猫Pro将会直接在网站上公布修改之后的规范内容,此公布行为视作已通知您修改内容。您应反复查看以便获得最新信息。
十一、其他
(一)广州盛原成科技有限公司具有对以上各项条款内容的最终解释权和修改权。
(二)如您对广州盛原成科技有限公司的解释或修改有异议,应当立即停止使用本软件产品。您继续使用本软件产品的行为将被视为对广州盛原成科技有限公司的解释或修改的接受。
(三)因本协议所发生的纠纷,双方同意按照中华人民共和国法律由广州盛原成科技有限公司所在地的有管辖权的法院管辖。
十二、如何联系我们
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过联系在线客服或发送邮件至info@shengyc.com与我们联系。
2、盛原成公司的所在地为:番禺区钟村街(汉溪商业中心)泽溪街17号301单元;
3、公司名称为:广州盛原成科技有限公司。
如果您对我们的服务回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过盛原成公司所在地有管辖权的法院提起诉讼。
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